دعم

عُد إلى تنمية متجرك

ابدأ بقائمة التطبيقات للحصول على تفاصيل التثبيت الحالية، ثم اتصل Eggflow بسياق كافٍ لإعادة إظهار المشكلة.

ثابت وسريع Shopify ومركّز
ما يجب معرفته

حول دعم

ابحث عن إجابات واطلب الدعم Eggflow Shopify للتطبيقات.

01

قبل الاتصال بالدعم

قم بتأكيد التطبيق المتأثر وعنوان URL لواجهة المتجر والوقت التقريبي والمتصفح والخطوات التي تسببت في المشكلة.

02

حافظ على أمان حسابك

لا ترسل أبدًا كلمات المرور عبر البريد الإلكتروني أو رموز Shopify الوصول أو أسرار API أو تفاصيل الدفع الكاملة أو صادرات العملاء.

03

الخطوات الأولى الشائعة

راجع أذونات التطبيق وتأكد من تمكين التطبيق في الموضوع الحالي واختبره في نافذة متصفح خاص والتقط لقطة شاشة للخطأ المرئي.