قبل الاتصال بالدعم
قم بتأكيد التطبيق المتأثر وعنوان URL لواجهة المتجر والوقت التقريبي والمتصفح والخطوات التي تسببت في المشكلة.
ابدأ بقائمة التطبيقات للحصول على تفاصيل التثبيت الحالية، ثم اتصل Eggflow بسياق كافٍ لإعادة إظهار المشكلة.
ابحث عن إجابات واطلب الدعم Eggflow Shopify للتطبيقات.
قم بتأكيد التطبيق المتأثر وعنوان URL لواجهة المتجر والوقت التقريبي والمتصفح والخطوات التي تسببت في المشكلة.
لا ترسل أبدًا كلمات المرور عبر البريد الإلكتروني أو رموز Shopify الوصول أو أسرار API أو تفاصيل الدفع الكاملة أو صادرات العملاء.
راجع أذونات التطبيق وتأكد من تمكين التطبيق في الموضوع الحالي واختبره في نافذة متصفح خاص والتقط لقطة شاشة للخطأ المرئي.