Støtte

Kom tilbake til å utvide butikken din

Start med appoppføringen for gjeldende installasjonsdetaljer, kontakt deretter Eggflow med nok kontekst til å gjengi problemet.

Statisk, rask og fokus Shopify ert
Hva du skal vite

Om støtte

Finn svar og be om støtte for Eggflow Shopify apper.

01

Før du kontakter kundestøtte

Bekreft den berørte appen, nettadressen til butikkfronten, omtrentlig tid, nettleser og trinn som forårsaket problemet.

02

Hold kontoen din sikker

Send aldri passord, til Shopify gangstokener, API-hemmeligheter, full betalingsinformasjon eller kundeeksport via e-post.

03

Vanlige første trinn

Gjennomgå apptillatelser, bekreft at appen er aktivert i gjeldende tema, test i et privat nettleservindu, og ta et skjermbilde av den synlige feilen.