Podpora

Vráťte sa k rozvoju vášho obchodu

Začnite so zoznamom aplikácií, kde nájdete podrobnosti o aktuálnej inštalácii, potom kontaktu Eggflow jte s dostatočným kontextom na reprodukovanie problému.

Statické, rýchle a zamer Shopify ané
Čo treba vedieť

Info o umelcovi podpora

Nájdite odpovede a požiadajte o podporu Eggflow Shopify aplikácií.

01

Pred kontaktovaním podpory

Potvrďte postihnutú aplikáciu, adresu URL obchodu, približný čas, prehliadač a kroky, ktoré spôsobili problém.

02

Udržujte svoj účet v bezpečí

Nikdy neodosielajte heslá, Shopify prístupové tokeny, tajomstvá rozhrania API, úplné údaje o platbe ani export zákazníkov.

03

Bežné prvé kroky

Skontrolujte povolenia aplikácie, potvrďte, že je aplikácia povolená v aktuálnej téme, otestujte v súkromnom okne prehliadača a zachyťte snímku obrazovky viditeľnej chyby.