Støtte

Kom tilbage til at udvide din butik

Start med applisten for aktuelle installationsoplysninger, kontakt derefter Eggflow med tilstrækkelig kontekst til at gengive problemet.

Statisk, hurtig og fokus Shopify eret
Hvad man skal vide

Om støtte

Find svar, og anmod om support til Eggflow Shopify apps.

01

Før du kontakter support

Bekræft den berørte app, webadressen til butiksfronten, omtrentlig tid, browser og trin, der forårsagede problemet.

02

Hold din konto sikker

Send aldrig adgangskoder, Shopify adgangstokener, API-hemmeligheder, fulde betalingsoplysninger eller kundeeksport via e-mail.

03

Almindelige første trin

Gennemgå apptilladelser, bekræft, at appen er aktiveret i det aktuelle tema, test i et privat browservindue, og tag et skærmbillede af den synlige fejl.