Trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ
Xác nhận ứng dụng bị ảnh hưởng, URL cửa hàng, thời gian gần đúng, trình duyệt và các bước gây ra sự cố.
Hỗ trợ
Quay trở lại phát triển cửa hàng của bạn
Bắt đầu với danh sách ứng dụng để biết chi tiết cài đặt hiện tại, sau đó liên hệ Eggflow với đủ ngữ cảnh để tái tạo sự cố.
Nhanh chóng, ổn định và dành cho Shopify
Những điều cần biết
Về hỗ trợ
Tìm câu trả lời và yêu cầu hỗ trợ cho các Eggflow Shopify ứng dụng.
Giữ tài khoản của bạn an toàn
Không bao giờ gửi email mật khẩu, mã thông báo Shopify truy cập, bí mật API, chi tiết thanh toán đầy đủ hoặc xuất khẩu của khách hàng.
Các bước đầu tiên phổ biến
Xem lại quyền ứng dụng, xác nhận ứng dụng được bật trong chủ đề hiện tại, kiểm tra trong cửa sổ trình duyệt riêng và chụp ảnh màn hình của lỗi hiển thị.