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Empieza con la lista de aplicaciones para ver los detalles de la instalación actual y, a continuación, contacta Eggflow con el contexto suficiente para reproducir el problema.

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¿Qué debe saber

Acerca de soporte

Encuentre respuestas y solicite asistencia para Eggflow Shopify las aplicaciones.

01

Antes de contactar con el soporte

Confirma la aplicación afectada, la URL de la tienda, la hora aproximada, el navegador y los pasos que provocaron el problema.

02

Mantén tu cuenta segura

Nunca envíes contraseñas por correo electrónico, tokens de Shopify acceso, secretos de API, detalles de pago completos ni exportaciones de clientes por correo electrónico.

03

Primeros pasos comunes

Revisa los permisos de la aplicación, confirma que la aplicación está habilitada en el tema actual, pruébala en una ventana privada del navegador y haz una captura de pantalla del error visible.