Ennen kuin otat yhteyttä tukeen
Vahvista kyseinen sovellus, myymälän URL-osoite, arvioitu aika, selain ja vaiheet, jotka aiheuttivat ongelman.
Aloita sovellusluettelosta, jossa on nykyiset asennustiedot, ja ota sitten yhteyttä riittävän kontekstin Eggflow kanssa ongelman toistamiseksi.
Etsi vastauksia ja pyydä tukea Eggflow Shopify sovelluksille.
Vahvista kyseinen sovellus, myymälän URL-osoite, arvioitu aika, selain ja vaiheet, jotka aiheuttivat ongelman.
Älä koskaan lähetä salasanoja, Shopify käyttötunnuksia, API-salaisuuksia, täydellisiä maksutietoja tai asiakkaiden vientiä sähköpostitse.
Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet, varmista, että sovellus on käytössä nykyisessä teemassa, testaa yksityisessä selainikkunassa ja ota kuvakaappaus näkyvästä virheestä.