Prieš susisiekdami su palaikymo tarnyba
Patvirtinkite paveiktą programą, parduotuvės URL, apytikslį laiką, naršyklę ir veiksmus, dėl kurių kilo problema.
Palaikymas
Grįžkite prie parduotuvės auginimo
Pradėkite nuo programos sąrašo, kad gautumėte dabartinę diegimo informaciją, tada susisiekite Eggflow su pakankamai konteksto, kad atkurtumėte problemą.
Statiškas, greitas ir ori Shopify entuotas
Ką reikia žinoti
Apie palaikymas
Raskite atsakymus ir paprašykite palaikymo Eggflow Shopify programoms.
Saugokite savo paskyrą
Niekada el. paštu slaptažodžių, Shopify prieigos žetonų, API paslapčių, išsamių mokėjimo detalių ar klientų eksporto.
Bendri pirmieji žingsniai
Peržiūrėkite programos leidimus, patvirtinkite, kad programa įjungta dabartinėje temoje, išbandykite privačiame naršyklės lange ir užfiksuokite matomos klaidos ekrano kopiją.