Podpora

Vraťte se k rozšiřování vašeho obchodu

Začněte se seznamem aplikace, kde najdete aktuální podrobnosti o instalaci, poté kontaktujte Eggflow s dostatečným kontextem, abyste problém reprodukovali.

Statický, rychlý a zamě Shopify řený
Co vědět

O podpora

Najděte odpovědi a požádejte o podporu pro Eggflow Shopify aplikace.

01

Před kontaktováním podpory

Potvrďte postiženou aplikaci, adresu URL obchodu, přibližný čas, prohlížeč a kroky, které způsobily problém.

02

Udržujte svůj účet v bezpečí

Nikdy neposílejte e-mailem hesla, pří Shopify stupové tokeny, tajemství API, úplné platební údaje nebo exporty zákazníků.

03

Společné první kroky

Zkontrolujte oprávnění aplikace, potvrďte, že je aplikace povolena v aktuálním motivu, otestujte v okně soukromého prohlížeče a pořiďte snímek obrazovky viditelné chyby.