Před kontaktováním podpory
Potvrďte postiženou aplikaci, adresu URL obchodu, přibližný čas, prohlížeč a kroky, které způsobily problém.
Začněte se seznamem aplikace, kde najdete aktuální podrobnosti o instalaci, poté kontaktujte Eggflow s dostatečným kontextem, abyste problém reprodukovali.
Najděte odpovědi a požádejte o podporu pro Eggflow Shopify aplikace.
Potvrďte postiženou aplikaci, adresu URL obchodu, přibližný čas, prohlížeč a kroky, které způsobily problém.
Nikdy neposílejte e-mailem hesla, pří Shopify stupové tokeny, tajemství API, úplné platební údaje nebo exporty zákazníků.
Zkontrolujte oprávnění aplikace, potvrďte, že je aplikace povolena v aktuálním motivu, otestujte v okně soukromého prohlížeče a pořiďte snímek obrazovky viditelné chyby.