지원

다시 매장 성장으로 돌아가 보세요

먼저 앱 목록에서 현재 설치 세부 정보를 확인한 다음, 문제를 재현할 수 Eggflow 있는 충분한 컨텍스트를 가지고 문의하세요.

정적이고 빠르며 Shopify 집중적인
알아두어야 할 사항

소개 지원

답변을 찾고 Eggflow Shopify 앱 지원을 요청하세요.

01

지원팀에 문의하기 전

영향을 받은 앱, 스토어프론트 URL, 대략적인 시간, 브라우저, 문제를 일으킨 단계를 확인하세요.

02

계정을 안전하게 보호하세요

비밀번호를 이메일로 보내거나 토큰, Shopify API 비밀 정보, 전체 결제 세부 정보 또는 고객 내보내기를 절대 하지 마십시오.

03

일반적인 첫 단계

앱 권한을 검토하고, 앱이 현재 테마에서 활성화되었는지 확인하고, 비공개 브라우저 창에서 테스트하고, 보이는 오류의 스크린샷을 캡처하세요.