Antes de contatar o suporte
Confirme o aplicativo afetado, o URL da vitrine, o horário aproximado, o navegador e as etapas que causaram o problema.
Suporte
Volte a expandir sua loja
Comece com a lista de aplicativos para obter os detalhes atuais da instalação e, em seguida, entre em contato Eggflow com contexto suficiente para reproduzir o problema.
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O que saber
Sobre suporte
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Mantenha sua conta segura
Nunca envie senhas por e-mail, tokens de Shopify acesso, segredos de API, detalhes completos de pagamento ou exportações de clientes.
Primeiros passos comuns
Revise as permissões do aplicativo, confirme se o aplicativo está ativado no tema atual, teste em uma janela privada do navegador e capture uma captura de tela do erro visível.